Compromisso com Nossos Jogadores
A GAME HOUSE valoriza profundamente seus jogadores e se orgulha de ser a escolha preferida para apostas esportivas e jogos de cassino online. Nosso programa de jogo responsável concentra-se no impacto social do jogo, adotando medidas para prevenir problemas, evitar o acesso de menores e garantir um ambiente de jogo justo e transparente.
Prevenção de Problemas com o Jogo:
Reconhecemos que, para alguns jogadores, as apostas podem resultar em consequências negativas. Encorajamos ativamente o jogo responsável, oferecendo opções para definir limites de depósito e bloqueio de conta. Todos os nossos funcionários participam de treinamento anual obrigatório para promover uma cultura de jogo seguro.
Sinais de Alerta:
Os sinais de alerta para problemas com jogos incluem perda de atenção em outras áreas da vida, tentativas frustradas de parar de jogar e pedidos de dinheiro emprestado para apostar. Caso você ou alguém que conheça apresente esses sintomas, incentivamos a avaliação do nível de risco através de testes disponíveis em agências de ajuda.
Definição de Limites:
Oferecemos várias opções de limites para garantir uma experiência de apostas segura:
Limite de Depósito: Estabeleça um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal.
Limite de Gastos: Determine o máximo a ser apostado em um período específico.
Limite de Tempo Diário: Controle o tempo gasto jogando na GAME HOUSE.
Pausa na Conta: Opte por uma pausa de 3 a 30 dias.
Para aplicar esses limites, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente.
Prevenção de Jogos para Menores:
Verificamos rigorosamente a identidade dos jogadores para evitar o acesso de menores de idade. Apresentar documentos válidos é obrigatório para registro e apostas. Incentivamos pais e adultos a dialogarem sobre os riscos do jogo com as crianças desde cedo.
Segurança da Conta:
Recomendamos que jogadores protejam suas informações de login. Adultos devem estar atentos ao acesso de crianças a contas, evitando o uso não autorizado de dados pessoais.
Bloqueio de Acesso:
Sugerimos considerar o download de bloqueadores de acesso para reforçar a prevenção. Embora tenham limitações, essas ferramentas podem ajudar a impedir o acesso a sites de jogos de azar online.
Sinais de Alerta para Crianças:
Adultos devem estar atentos a sinais como obcecação por resultados esportivos, mentiras sobre atividades de jogo, pedidos de dinheiro emprestado e perda de interesse em atividades sociais. Queda no desempenho escolar e mudanças emocionais também são indicadores a serem observados.
A GAME HOUSE está empenhada em proporcionar um ambiente de jogo seguro e responsável, buscando constantemente melhorias para proteger nossos jogadores e manter a integridade de nossos serviços.
